V1: Kunt u informatie geven over de verzendwijze en kosten? A: Normaal verzenden we via koeriers zoals DHL, FEDEX, UPS, TNT, etc. of per post op verzoek van klanten. V2: Hebt u ISO9001-, ISO13485- en CE-goedkeuringen? A: Ja, wij beschikken over ISO 9001-, ISO 13485- en CE-certificeringen. Wij kunnen officiële kopieën van de certificaten op uw verzoek verstrekken. V3: Wat is de minimale bestelling die we kunnen plaatsen? Biedt u gratis monsters aan? A: We verwachten dat uw minimale bestelling ten minste US$500 bedraagt. Wij begrijpen echter dat klanten in het begin kleinere monsterbestellingen willen plaatsen om onze producten op de markt te testen. Wij kunnen gratis monsters aanbieden, maar betalen de vrachtkosten niet. V4: Kan ik producten kopen die niet worden getoond, maar wel vergelijkbaar zijn met uw catalogus? A: Natuurlijk kan dat, stuur ons gewoon foto's of monsters. De levertijd is dan echter iets langer. V5: Hebt u voorraad van de genoemde producten, of worden ze nieuw geproduceerd? Wat zijn uw betalingsvoorwaarden? A: Over het algemeen hebben wij voor elk vermelde product voorraad, die maandelijks wordt geproduceerd. Dit is echter afhankelijk van onze verkoopomstandigheden. Het is aan te raden om onze verkoper te raadplegen voor actuele voorraadinformatie. Betaling ≤ 800 USD: 100% vooruitbetaling. Betaling > 800 USD: 30% vooruitbetaling via bankoverschrijving (T/T), resterend bedrag vóór verzending. Betaalmogelijkheden zijn onder andere letter van crediet (L/C), bankoverschrijving (T/T), Western Union en PayPal.