K1: Kas saaksite anda teavet saatmise viisi ja kulude kohta? A: Tavaliselt saadame klienditaotluse korral ekspresskojaga nagu DHL, FEDEX, UPS, TNT või postiga. K2: Kas teil on ISO9001, ISO 13485, CE heakskiit? A: Jah, meil on ISO 9001, ISO 13485 ja CE sertifikaadid. Ametlikud sertifikaatide koopiad saame teile pärast taotlust esitada. K3: Mis on minimaalne tellimuse suurus, mida me saame esitada? Kas pakute tasuta proove? A: Ootame, et teie minimaalne tellimus oleks vähemalt 500 USA dollarit. Mõistame aga, et klientidel on vaja alguses esitada väiksemad proovitellimused, et turundustestida meie tooteid. Võime pakkuda tasuta proove, kuid ei maksa veokiteenuse kulusid. K4: Kas saan osta tooteid, mida pole kataloogis näidatud, kuid mis on sarnased teie toodetele? V: Muidugi saate, saatke meile lihtsalt pildid või proovid. Kuid see võtab veidi kauem aega kohaletoimetamiseks. K5: Kas teil on olemas kohe saadaval loetletud tooted, või toodetakse need alles tellimuse peale? Millised on teie maksetingimused? A: Tavaliselt on meil laos kõik loetletud tooted, mida toodetakse igakuiselt. Kuid see sõltub meie müügitingimustest. Soovitame küsida täpset laoseisu teavet meie müügispetsialistilt. Makse ≤ 800 USD – 100 % ettemaks. Makse > 800 USD – 30 % TT ettemaks, jääk enne saatmist. Makseviisidena on lubatud L/C, TT, Western Union, PayPal jne.