سوال 1: لطفاً در مورد نحوه حمل و هزینهها اطلاعاتی ارائه دهید؟ پاسخ: معمولاً از طریق شرکتهای باربری مانند DHL، FEDEX، UPS، TNT و غیره یا طبق درخواست مشتریان ارسال میکنیم. سوال 2: آیا دارای مجوزهای ISO9001، ISO 13485 و CE هستید؟ پ: بله، ما دارای گواهینامههای ISO 9001، ISO 13485 و CE هستیم. در صورت درخواست شما، نسخههای رسمی این گواهینامهها را ارائه خواهیم کرد. سوال 3: حداقل مقدار سفارشی که میتوانیم بدهیم چقدر است؟ آیا نمونههای رایگان ارائه میدهید؟ پاسخ: انتظار داریم حداقل سفارش شما حداقل معادل 500 دلار آمریکا باشد. با این حال، درک میکنیم که مشتریان در ابتدا نیاز دارند سفارشات کوچکتری برای آزمون بازار از محصولات ما ثبت کنند. ما میتوانیم نمونههای رایگان ارائه دهیم، اما هزینه حمل و نقل را پرداخت نمیکنیم. سوال 4: آیا میتوانم محصولاتی را خریداری کنم که در کاتالوگ شما نیستند اما به آنها شبیه هستند؟ پاسخ: البته که میتوانید، فقط کافی است عکس یا نمونههای خود را برای ما ارسال کنید. اما تحویل آن کمی طولانیتر خواهد بود. سوال 5: آیا شما موجودی برای محصولات فهرستشده دارید، یا این محصولات به صورت جدید تولید میشوند؟ شرایط پرداخت شما چیست؟ الف: معمولاً موجودی تمامی محصولات فهرستشده را داریم که بهصورت ماهانه تولید میشوند. اما این امر بستگی به وضعیت فروش ما دارد. بهتر است برای اطلاعات دقیقتر از موجودی، با نماینده فروش ما تماس بگیرید. پرداختهای ≤۸۰۰ دلار آمریکا: ۱۰۰٪ پیشپرداخت. پرداختهای >۸۰۰ دلار آمریکا: ۳۰٪ پیشپرداخت از طریق حواله بانکی (T/T) و مابقی قبل از ارسال کالا. روشهای پرداخت شامل اعتبار اسنادی (L/C)، حواله بانکی (T/T)، وسترن یونیون و پیپال است.